1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение Политики
1.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей платформы GG Casino.
1.1.2. Используя Платформу, создавая аккаунт, проходя верификацию, внося депозит, запрашивая вывод средств или иным образом пользуясь услугами GG Casino, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.2. Контролёр данных
1.2.1. Контролёром персональных данных является Litpixel Limitada.
1.2.2. Контактные данные для обращений по вопросам конфиденциальности:
Контролёр данных: Litpixel Limitada
Адрес: [PLACEHOLDER: Зарегистрированный адрес]
Email: [PLACEHOLDER: Email для privacy requests]
DPO / Privacy Contact: [PLACEHOLDER: Email DPO]
1.3. Применимое регулирование
1.3.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая нормы, применимые к международным онлайн-сервисам, AML/KYC-обязанностям, предотвращению мошенничества и соблюдению лицензионных требований.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем
Мы можем собирать следующие категории данных:
a) имя, фамилия, дата рождения;
b) адрес проживания, страна проживания;
c) email, номер телефона;
d) данные аккаунта и истории обращений;
e) документы для KYC/верификации;
f) данные о платёжных инструментах;
g) сведения об источнике средств и источнике благосостояния, если это требуется законом или политикой AML/KYC.
2.2. Технические и поведенческие данные
Мы также можем автоматически собирать:
a) IP-адрес;
b) тип устройства, браузера, операционной системы;
c) журналы входа, данные сессий, cookies;
d) сведения о действиях на Платформе, игровых сессиях, ставках, депозитах и выводах;
e) технические данные для anti-fraud, device intelligence и защиты аккаунта.
2.3. Данные от третьих лиц
Мы можем получать данные от:
a) платёжных провайдеров;
b) сервисов KYC/AML-проверки;
c) игровых и IT-провайдеров;
d) публичных реестров, санкционных и PEP-источников;
e) партнёров по предотвращению мошенничества.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Исполнение договора
Мы обрабатываем данные для:
a) регистрации и обслуживания аккаунта;
b) предоставления доступа к играм и сервисам;
c) внесения депозитов и обработки вывода средств;
d) связи с Пользователем по вопросам обслуживания.
3.2. Соблюдение закона
Мы обрабатываем данные для:
a) идентификации и верификации личности;
b) подтверждения возраста;
c) соблюдения AML/KYC/санкционных требований;
d) ведения обязательной отчётности;
e) взаимодействия с регуляторами и уполномоченными органами.
3.3. Законные интересы
Мы можем обрабатывать данные в целях:
a) предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
b) защиты Платформы и информационной безопасности;
c) анализа рисков и подозрительной активности;
d) улучшения качества сервиса;
e) урегулирования споров и защиты прав Компании.
3.4. Согласие
Если это требуется по закону, мы запрашиваем согласие на:
a) маркетинговые рассылки;
b) использование отдельных cookies и трекинговых технологий;
c) иные операции, для которых согласие является необходимым правовым основанием.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
a) исполнение договора с Пользователем;
b) соблюдение юридических обязанностей;
c) законные интересы Компании;
d) согласие Пользователя;
e) установление, осуществление или защита правовых требований.
5. КОМУ МЫ МОЖЕМ РАСКРЫВАТЬ ДАННЫЕ
5.1. Получатели данных
Мы можем раскрывать персональные данные следующим категориям получателей:
a) платёжные провайдеры и банки;
b) провайдеры KYC/AML и anti-fraud решений;
c) игровые провайдеры;
d) IT, cloud и хостинг-провайдеры;
e) аффилированные лица и подрядчики, вовлечённые в работу сервиса;
f) аудиторы, юристы, консультанты;
g) регуляторы, государственные органы и правоохранительные структуры — в случаях, предусмотренных законом.
5.2. Корпоративные операции
В случае продажи бизнеса, реструктуризации, слияния, передачи активов или аналогичной сделки данные могут быть переданы соответствующей стороне при соблюдении применимых требований конфиденциальности и защиты данных.
6. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
6.1. В связи с международным характером онлайн-сервиса персональные данные могут обрабатываться в странах за пределами страны проживания Пользователя.
6.2. В случаях, когда это требуется, Компания применяет разумные правовые и организационные гарантии, включая договорные механизмы передачи данных и внутренние меры защиты.
7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
7.1. Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, если более длительный срок не требуется по закону, AML/KYC-правилам, налоговым, бухгалтерским, регуляторным или судебным основаниям.
7.2. Срок хранения отдельных категорий данных может зависеть от:
a) статуса аккаунта;
b) наличия спора или расследования;
c) обязательств по AML/CFT;
d) требований лицензирующего органа.
7.3. По истечении срока хранения данные удаляются, обезличиваются или архивируются в соответствии с законом и внутренними процедурами.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8.1. Компания применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
8.2. Такие меры могут включать:
a) контроль доступа;
b) журналирование действий;
c) шифрование и защищённую передачу данных;
d) мониторинг инцидентов;
e) ограничение доступа сотрудников по принципу need-to-know.
8.3. Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Основные права
В пределах, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь может иметь право:
a) запросить доступ к своим данным;
b) потребовать исправления неточных данных;
c) потребовать удаление данных;
d) ограничить обработку;
e) возразить против определённых видов обработки;
f) получить данные в переносимом формате;
g) отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
h) подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
9.2. Порядок обращения
Для реализации своих прав Пользователь может связаться с Компанией по адресу:
[PLACEHOLDER: Email для privacy requests]
9.2.1. Компания вправе запросить подтверждение личности заявителя перед обработкой запроса.
9.2.2. Некоторые права могут быть ограничены, если обработка необходима для соблюдения закона, AML/KYC-обязанностей, защиты прав Компании либо предотвращения мошенничества.
10. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
10.1. Платформа может использовать cookies, пиксели, SDK и иные технологии для:
a) обеспечения работы сайта;
b) сохранения пользовательских настроек;
c) аналитики и улучшения сервиса;
d) предотвращения мошенничества;
e) маркетинга, если это разрешено законом и настройками согласия.
10.2. Пользователь может управлять настройками cookies через баннер согласия, настройки браузера или иные доступные инструменты, однако отключение некоторых cookies может повлиять на работу Платформы.
11. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
11.1. Компания может направлять Пользователю маркетинговые сообщения, если это допускается применимым правом и/или при наличии необходимого согласия.
11.2. Пользователь вправе отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент через настройки аккаунта, ссылку в письме или обращение в поддержку.
11.3. Даже после отказа Компания может продолжать направлять сервисные и обязательные уведомления, связанные с аккаунтом, безопасностью, транзакциями, верификацией и юридическими обязанностями.
12. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
12.1. Услуги GG Casino не предназначены для лиц, не достигших установленного законом возраста для участия в азартных играх.
12.2. Компания не собирает персональные данные несовершеннолетних умышленно. Если будет установлено, что такие данные были собраны, Компания вправе принять меры по блокировке аккаунта и удалению данных в объёме, допустимом законом и обязательствами по хранению.
13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
13.1. Компания вправе в любое время обновлять настоящую Политику для отражения изменений законодательства, регуляторных требований, бизнес-процессов или технических решений.
13.2. Обновлённая редакция вступает в силу с даты публикации на Платформе, если не указано иное.
13.3. Продолжение использования Платформы после публикации новой редакции может считаться согласием Пользователя с обновлённой Политикой в пределах, допускаемых применимым правом.